Chargé d'études du raccordement des Grands Producteurs BT F/H

Description du poste

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La Direction Régionale Aquitaine Nord est dans le top 5 des zones de développement des ENR Photovoltaïque et doit répondre à une très forte évolution du développement des  demandes de raccordement .

Le poste est situé à Agen, entre 2 grandes métropoles , Bordeaux et Toulouse, desservie par l'autoroute et la LGV à l'horizon 2032.

Mission générale : Dans le cadre des directives d’ouverture du marché de

l’électricité, des règles de la Documentation Technique de Référence, le Chargé de projets construit et suit le projet de chaque producteur BT dans le cadre d’une relation client individualisée. 

Avec un accompagnement professionnel du référentiel en vigueur, il contribue ainsi à la notoriété du gestionnaire de Réseaux notamment au travers de la satisfaction de ses clients.



Les activités principales sont :



1. Dans le domaine de la relation clients :

- Suite à la phase de qualification des demandes du client, vous assurez le rôle de premier contact du producteur tout au long de l’instruction de sa demande de raccordement en s’assurant de sa bonne compréhension.

- Vous finalisez et transmettez au producteur, en le traçant dans le SI, l’offre de raccordement (Convention de Raccordement) ;

- Vous informez le producteur de l’avancement du traitement de son dossier, en s’appuyant sur le SI et en collectant les informations auprès des autres métiers ;

- Vous contribuez, en phase opérationnelle du projet, à l’organisation de points d’avancement avec le producteur et les acteurs internes concernés de la Direction Régional ;

- Vous réceptionnez et transmettez les éléments contractuels concernant le producteur en les traçant dans le SI .

- Vous participez à l’accueil téléphonique du service.

2. Dans le domaine du traitement de dossier, garanti :

- La relation client « post-primo accueil » jusqu’à la Mise En Service (MES).

- La réalisation de l’étude et les reprises d’étude.

- L’élaboration de la Décision d’Investissement (dans le cadre d’un système délégataire) garantissant le bon fonctionnement du raccordement producteur dans un environnement réseau cohérent, notamment en zone ER (Electrification Rurale).

- La rédaction des documents contractuels 

- La complétude du dossier avant MES et la vérification des pré-requis.

- Le transfert des éléments nécessaire pour lancement du contrat auprès du service concerné



3. Dans le domaine du pilotage et de la coordination interne :

- Transmet aux autres métiers concernés les informations concernant le dossier et nécessaires à son traitement.