Stage Alternance - Chargée ou Chargé de recouvrement commercial BUT GEA - F/H

Description du stage

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Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! 

Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !

Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire. 

90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).



Vos missions ?



Au sein de l’équipe recouvrement composée d’une trentaine de personnes, et sous la responsabilité du responsable pôle recouvrement, vous participerez tout au long de votre contrat à la politique de recouvrement, la gestion des comptes et des contrats des clients professionnels du marché d’affaires (clients immobiliers et PME de la région OUEST). 



Dans ce cadre, vos principales missions seront :

? Contribuer à l'accueil et au traitement des demandes clients relatives à diverses problématiques. 

? Gestion au quotidien de l’encaissement et du lettrage des comptes clients.

? Assurer la promotion du prélèvement automatique et organiser des animations au sein de l’équipe sur cette thématique et contribuer à l’automatisation de nos processus avec la mise en place d’un automate permettant le traitement du marché de masse.

?Proposer des solutions d’amélioration pour optimiser nos modes de fonctionnement et gagner en efficience dans une démarche collaborative.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.