Responsable Grands Comptes F/H

Description du poste

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Descriptif du poste



*Vos futures responsabilités



Pour accompagner sa forte croissance, un axe important de développement d’IZI by EDF repose en grande partie sur le réseau de partenaires installateurs afin d’assurer les poses en maitrisant la satisfaction client, les coûts (marge) et les délais.

En qualité de Responsable Grands Comptes, vous participerez à l’atteinte des objectifs de marge et de satisfaction client de l’entreprise.

*Votre quotidien chez IZI



Accompagnement de la stratégie Partenariale

Vous accompagnez la mise en œuvre d'une stratégie partenariale avec nos installateurs en cohérence avec les autres activités d‘IZI by EDF (Rénovation globale & Electricité IRVE)

Vous animez les partenariats avec les industriels Chauffage notamment pour développer le réseau des pros

Vous organisez des formations afin de faire monter en compétences le réseau des pros

Vous pilotez la performance du réseau des pros en lien fort avec les Responsables d’équipe commerciale

Vous animez les Professionnels Grands Comptes du Réseau

Vous êtes garant de la Qualité du réseau de Pros : administratif, travaux, …

Management

Vous managez et donnez un cap au Manager Animateur Réseau Chauffage

Vous êtes garant de la montée en compétences du service Réseau

Gestion administrative

Vous assurez les reportings et les remontées envers le Directeur d'Activité Chauffage

Vous organisez et pilotez les plans d’actions et les tableaux de bord

Vous contribuez à la structuration et au déploiement des procédures et modes opératoires des activités du réseau chauffage